Конфиденциальность
Политика конфиденциальности
Преамбула
Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») является официальным документом компании Sabitzer OÜ, зарегистрированной под номером 16220270 по адресу Estonia, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-201, 10152 (далее — «Компания») и действует в отношении всей информации (далее — «Информация»), включая персональные и личные данные (далее — «Личная информация»), которая может быть передана физическое лицом, или индивидуальным предпринимателем, или юридическим лицом (далее — «Пользователь») в процессе использования данного сайта или приложения Компании (далее — «Сервис»).
Данная Политика была разработана специально для предоставления Пользователям информации о способах и целях сбора, обработки, хранения, записи, систематизации, накопления, уточнения, обновления, изменения, извлечения, использования, обезличивания, удаления и любого другого рода взаимодействия с Информацией в рамках Сервиса (далее — «Обработка»).
Основные принципы и положения
Использование Пользователем Сервиса выражает его полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия с положениями настоящей Политики, Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса и покинуть его.
Обработка Информации всегда преследует конкретные заранее определенные и законные цели, в том числе и следующие:
- предоставление доступа к личному кабинету;
- защита прав и конфиденциальной информации Пользователей;
- осуществление связи, коммуникации с Пользователями;
- повышение качества оказываемых услуг;
- удовлетворение требований применимого законодательства, например, в части идентификации лиц, являющихся участниками экономических (в том числе и финансовых) отношений;
- составление договоров, справок и прочих документов, одной из сторон (стороной) в которых выступает Пользователь (субъект Личной информации);
- повышение удобства использования Сервиса, в том числе за счёт показа наиболее релевантного и персонализированного контента.
Объём и характер запрашиваемой Информации строго соответствуют заданным целям Обработки.
Объём запрашиваемой Информации является оптимальным (или минимальным) для достижения поставленных целей.
Личная информация Пользователей не публикуется и не размещается в открытых источниках.
Предоставление Пользователем Информации (в том числе и личной, персональной) осуществляется по собственному желанию и на добровольной основе. Без предоставления запрашиваемой Информации, Пользователю может быть ограничен доступ к определённым функциональным возможностям Сервиса, использование которых подразумевают предоставление запрашиваемой Информации в обязательном порядке в соответствии с применимым законодательством или по иным обоснованным причинам.
Хранение Информации осуществляется не дольше, чем того требуют преследуемые цели сбора такой информации.
Компания обеспечивает сохранность полученной Информации, а также надёжный уровень защиты (в т. ч. путём шифрования данных при передаче их через сеть Интернет с помощью протоколов SSL) и принимает все необходимые меры для исключения несанкционированного доступа третьих лиц к данным сведениям.
В случаях, требующих ручной Обработки Информации, Обработка осуществляется представителями Компании, наделёнными соответствующими правами, которые в свою очередь обязуются соблюдать конфиденциальность полученных сведений.
В автоматическом режиме программными средствами в процессе использования Пользователями Сервиса может быть осуществлён сбор лишь системной (технической) информации, которая НЕ является личной или персональной: IP-адрес, HTTP-заголовки, файлы cookie, пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация о ПО и т.п.
Обработка Информации
Личная информация Пользователя может быть включена в соответствующие документы (договора, счета, акты, справки и т.д.) для их последующего предоставления или передачи непосредственно самому Пользователю в случае возникновения такой необходимости в процессе пользования услугами, предоставляемыми Сервисом, или иного рода взаимодействия.
Личная информация Пользователя может быть полностью удалена из мест её хранения в случае поступления соответствующего запроса от самого Пользователя, при условии отсутствия какого-либо рода экономических (в том числе и финансовых) взаимодействий Пользователя с Компанией. При условии наличия экономических взаимодействий между Пользователем и Компанией, результатом которых явилось движение капитала, Личная информация Пользователя не будет удалена до тех пор, пока она будет оставаться актуальной. Актуальность сроков хранения Личной информации Пользователя в данном случае определяется применимым законодательством в части ведения и предоставления отчётности по экономическим операциям, а также иными положениями применимого законодательства.
Такая информация, как IP-адреса, мобильные номера телефонов, адреса электронной почты и т.д. может быть сохранена для целей дальнейшей борьбы с мошенничеством и спамом до тех пор, пока она остаётся актуальной.
Контактная информация Пользователя: номер телефона, адрес электронной почты, имя и отчество (далее «Контактная информация») — в случае возникновения такой необходимости может быть передана представителями Компании другому Пользователю, имеющему непосредственное отношение к оказываемым услугам, с целью увеличения продуктивности и улучшения качества оказываемых услуг.
Контактная информация Пользователя может быть использована для целей осуществления связи представителей Компании непосредственно с самим Пользователем, а также для отправки информационных сообщений в целях увеличения продуктивности и улучшения качества оказываемых услуг.
Информация о Пользователе, при возникновении такой необходимости, может быть передана следующим категориям третьих лиц, с которыми мы сотрудничаем:
- платежные (биллинговые) компании: для выставления счетов, проведения финансовых операций и оплаты услуг, а также для осуществления взаиморасчётов;
- правоохранительные, регулирующие и прочие государственные органы: для удовлетворения требований применимого законодательства;
- службы, занимающиеся предотвращением мошенничества, и антиспам-службы: для защиты от преступной деятельности;
- модераторы, администраторы и прочие представители и сотрудники Компании, наделённые соответствующими правами, осуществляющие контроль за соблюдением правил и порядка, а также выполняющие административные и прочие функции;
- рекламные партнеры и поставщики целевой рекламы.
Представители Компании могут использовать предоставленную Пользователями Информацию для целей разрешения споров, устранения проблем и обеспечения соблюдения правил, в соответствии с настоящей Политикой, применимым законодательством, а также иными договорными отношениями, которые могут быть установлены между Пользователем и Компанией в процессе взаимодействия.
Анонимная информация о действиях Пользователей на Сервисе: посещениях, кликах, просмотрах и т.д. — может быть использована для её дальнейшего анализа и изучения с целью увеличения продуктивности и улучшения качества оказываемых услуг.
Использование cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на устройствах пользователей и хранят в себе информацию, обеспечивающую удобство при пользовании тем или иным ресурсом (сайтом, сервисом, приложением).
Файлы cookie позволяют обеспечить наибольший комфорт и для наших Пользователей при работе с нашим Сервисом.
С помощью cookie на нашем Сервисе решены следующие задачи:
- хранение сведений о личных предпочтениях (настройки) Пользователей;
- аутентификация Пользователей, доступ в личный кабинет;
- сбор аналитических данных о посещениях Пользователей;
- ведение интерактивного диалога через форму онлайн-консультанта;
- безопасность и работоспособность сайта;
- защита конфиденциальной информации и др.
Обновление Политики
В настоящую Политику могут быть внесены дополнения и изменения в случае возникновения такой необходимости без согласования с Пользователями. Компания имеет право вносить изменения по своему усмотрению в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сервиса.
Изменения в Политике вступают в силу со дня их официальной публикации в открытом доступе на Сервисе.
В случае внесения существенных изменений, Компания обязуется уведомить Пользователей с помощью любых доступных каналов связи (например, по электронной почте).
Прочие положения
При первом посещении любого Сервиса, Пользователю может быть автоматически отправлено уведомление о том, что использование данного Сервиса означает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой.
Компания не может в полной мере проверить достоверность предоставленной Пользователями информацию, а также наличие у Пользователя достаточной правоспособности для её предоставления. Ответственность за предоставление недостоверной Информации, а также Информации, на предоставление которой Пользователь не наделён соответствующими правами, в полной мере возлагается на самого Пользователя.
Наша Компания намеренно не собирает информацию о лицах, не достигших совершеннолетия. Мы не приветствуем и не поощряем использование наших Сервисов несовершеннолетними. Если в рамках применимого законодательства, по какой-либо причине, наложены ограничения в части предоставления Личной информации лицами, не достигшими совершеннолетия, или существуют ограничения по Обработке Личной информации несовершеннолетних лиц, то Пользователи, не достигшие совершеннолетия, должны незамедлительно прекратить использование Сервиса и покинуть его.
В случае проведения реорганизации, Компания вправе передать Информацию о Пользователях реорганизованному или вновь образованному лицу.
В случае возникновения каких-либо вопросов касательно настоящей Политики, Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас образом с помощью контактных данных, указанных на Сервисе.